Bied jij de juiste betaalmethoden?

Je aanbod van betaalmogelijkheden is van groot belang voor het succes van je webshop. Je kunt je conversie verhogen door betaalmethoden aan te bieden waar je klanten bekend mee zijn. Zo voorkom je dat klanten hun aankoop op het laatste moment alsnog afbreken. Bij het maken van deze klantgerichte selectie staat voorop dat je jouw klanten kent en weet vanuit welke landen zij bestellingen plaatsen.

Een klantvriendelijke betaalpagina is bij veel Payment Service Providers (PSP) eenvoudig te regelen. Er zijn hierin meerdere belangrijke keuzes te maken voor het hoogste conversieratio. Zo wint een betaalpagina in dezelfde look and feel als de webshop het vertrouwen van de consument omdat hij de webshop omgeving niet verlaat. Als je ook klanten in het buitenland hebt, zijn er meer aanpassingen nodig dan wanneer je alleen lokaal zakendoet. Je kunt hierbij denken aan een betaalpagina in de taal van de webshop zodat de consument niet voor verrassingen komt te staan.

Kies de juiste betaalmethoden
Naast aanpassingen op het gebied van taal en huisstijl is het van belang dat je een selectie maakt van betaalmethoden. Deze moeten aansluiten op de behoefte van de klant. De samenstelling van deze selectie is onder andere afhankelijk van het type producten of diensten dat je aanbiedt. Ook de nationaliteit van je klanten speelt hierin een rol. Zo rekenen Nederlanders een dure aankoop zoals een televisie graag af met een creditcard (vanwege de verzekering). Een boek wordt daarentegen vaak betaald via iDEAL of Afterpay. Ook de leeftijd van de doelgroep is van belang. Jongeren hebben vaak geen creditcard tot hun beschikking en maken veel gebruik van iDEAL. Zorg ervoor dat je weet welke betaalmethoden populair zijn onder je klanten.

Door betaalmethoden aan te bieden die je klant kent en vertrouwt, zul je de conversie verhogen. Om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken, kun je de meest gebruikte betaalmethode van het betreffende land als eerst optie tonen in het betaalmenu. Zorg er ook voor dat de klant precies weet wat hij betaalt door ook lokale valuta te accepteren. Dit draagt ook weer bij aan het vertrouwen van de consument in de webshop.

Door te kiezen voor een Payment Service Provider kun je eenvoudig diverse internationale betaalmethoden laten integreren waardoor je de conversie van je webshop optimaliseert. Bekijk hier ons aanbod aan betaalmogelijkheden per land of neem contact met ons op.